24 desembre 2021

Resum de l´any

Us volem felicitar les Festes i desitjar una bona entrada a 2022.

L'any passat us vam explicar la incorporació de les IT Tools (allò que tot director d'informàtica ha de posseir), la nostra nova seu, i l'acord amb l'ONG Mans Unides.

Aquest any, us explicarem l'estratègia que tenim per 2022: Es diu “Focalitzar-nos a l'Essència de Loops”: Des de la seva fundació fa 9 anys hem crescut amb un percentatge de 2 dígits cada any (fins i tot a Covid). Brutal. Hem fet grans projectes amb molts clients, però tant, tant creixement ens posa en risc perdre l'essència, per això, aquest any només treballarem a millorar la nostra essència original:

  • Millorarem el principi de “Que tot allò que sigui positiu per al client, que també ho sigui també per a Loops, ia la inversa”, proposant Serveis Gestionats (Treball en xarxa, Ciberseguretat, Aplicacions, núvol, Telefonia) a tots els clients. Això significa facturar una única quota anual i incloure totes les intervencions. D'aquesta manera, una avaria és dolenta per al client i per a Loops (en un símil, seria un metge que cobra cada any si el pacient té bona salut).
  • Millorarem el principi de “Loops és transparent en informació i accessos. El client és el centre, i ha de tenir el control de tot”. Informarem de les accions que es realitzen a Serveis Gestionats de manera que es conegui en què invertim els costos de manteniment.
  • Millorarem el principi de “Loops existeix per fer desaparèixer problemes al client”. L´experiència d´un client que tracti amb nosaltres ha de ser de lleugeresa, ens indica el repte i nosaltres els solucionem, sense generar més problemes. Posarem èmfasi en el que ja fèiem de “La qualitat és la forma més barata de treballar a IT”. No fer bé avui una configuració implica perdre molt més temps demà…. no farà lloc per a una feina que no sigui perfeccionista.

Aquests són els nostres desitjos per 2022.

Més articles

24 desembre 2021
Resum de l´any

Us volem felicitar les Festes i desitjar una bona entrada a 2022. L'any passat us vam explicar la incorporació de les IT Tools (allò que tot director d'informàtica ha de posseir), la nostra nova seu, i l'acord amb l'ONG Mans Unides. Aquest any, os

Llegir més
04 maig 2021
T'expliquem què és SASE i per què ho has de planificar a la teva estratègia IT

Introducció a SASE Actualment, el teletreball, l'ús del núvol per emmagatzemar dades i les constants aplicacions de transformació digital estan deixant enrere la idea de limitar les xarxes a un perímetre intern i acotat. Parlem de la combinació

Llegir més
07 Febrer 2021
2021 L'any del WebRTC

Teletreball, videoconferències, teleassistència, serveis remots de tota classe. Totes aquestes paraules haurien d'estar ja al manual d'organització de qualsevol empresa i, especialment, a la ment dels responsables tecnològics i d'infraestructures.

Llegir més